隐私政策

本政策说明 Lemcool Enterprises, LLC（以 Lemcool Technologies 名义经营，以下简称“我们”）在您使用我们的网站及向我们购物时收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您拥有的选择。我们的地址是 4071 E Diamond Joe Rd, Kingman, AZ 86401。

我们收集的信息

• 当您下单时：您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、账单地址和收货地址，以及您订购的商品。
• 当您创建账户时：您的姓名、电子邮箱地址和密码，以及您保存的地址和订单历史。
• 当您联系我们时：您在消息中提供的任何内容。
• 当您浏览网站时：我们的服务器自动记录的基本技术信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型以及您访问的页面。
• 当我们组装您的系统时：其主要组件的序列号，并与您的订单关联。我们将其用于保修服务和退货核验。

我们不会收集或存储您的支付卡信息。付款信息直接在我们支付处理商的安全表单中输入。

我们如何使用您的信息

• 处理、组装、发货及支持您的订单
• 发送订单确认、发货通知以及回复您的消息
• 提供保修服务及处理退货
• 管理您的账户
• 防范欺诈，保护我们的客户和业务
• 履行我们的税务、会计和法律义务

我们与谁共享信息
我们仅与协助我们运营商店的公司共享信息，并且只提供其完成工作所需的信息：

• Stripe，负责处理付款，包括 Link、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay。如果您选择 Affirm 或 Klarna，该服务商将获得为您提供分期付款所需的信息。
• FedEx，获取您的姓名、收货地址和电话号码，以便配送您的订单。
• Microsoft，通过 Microsoft Azure 托管我们的网站，并通过 Exchange Online 处理与订单相关的电子邮件。

在法律要求、防范欺诈，或作为我们业务出售或转让的一部分时，我们也可能披露信息。

我们不会出售您的个人信息，也不会与广告商共享。

Cookie
我们的网站仅使用其正常运行所必需的 Cookie，例如保持您的登录状态、记住您的购物车以及防止表单被滥用。我们目前不使用分析或广告类 Cookie。如果将来添加，我们会先更新本政策。

营销邮件
我们目前不发送营销邮件。如果将来开始发送，将仅在您主动选择订阅后发送，每封邮件都会包含退订链接，并且我们会更新本政策，注明所使用的服务。

我们保留您信息的期限
我们会在您系统的保修期内以及税务和会计规定要求的期限内保留订单和组装记录。账户信息将保留至您要求我们删除账户为止。

您的选择
您可以随时查看和更新您的账户信息。您也可以发送电子邮件，要求获取您信息的副本，或要求更正或删除您的信息。为履行保修、税务或法律义务，我们可能需要保留某些订单记录。根据您所在的地区，您可能依据所在州的隐私法律享有其他权利，我们将依法处理您据此提出的请求。

安全
我们采取合理的保护措施来保护您的信息，包括加密连接。任何系统都无法做到绝对安全，因此如果您怀疑您的账户出现问题，请立即联系我们。

儿童
我们的商店面向成年人。我们不会故意收集 18 岁以下人士的信息。

本政策的变更
如果我们更改本政策，将在此页面发布更新内容，并注明新的“最后更新”日期。

联系我们
对您的隐私有疑问或请求？请发送电子邮件至 service@lemcooltech.com。